Hulp en informatie
Veelgestelde vragen
De meestgestelde vragen over bestellingen, verzending, onze winkel en onze producten, gebundeld op één plek.
Bestellingen en verzending
Kan ik online bestellen?
Ja. Bakalokarpos heeft een webshop, zodat je de beschikbare categorieën en producten kunt bekijken en je bestelling online kunt plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling plaatsen?
U kunt uw bestelling online plaatsen of door ons te bellen op 21 2105 9849.
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
U kunt elektronisch betalen met uw debet-/creditcard of door storting op de volgende Nationale Bankrekening: GR9101101430000014300667889
Welke afhaalmogelijkheden zijn er voor mijn bestelling?
Afhankelijk van uw keuze kunt u uw bestelling op een van de volgende locaties afhalen:
- Vanuit de winkel op 92 Kypselis, 11363 Athene
- Afhalen op uw locatie
- Ophalen bij Skroutz Locker
Ik woon niet in Athene. Kunt u mijn bestelling naar mij opsturen?
Zeker! Wij versturen bestellingen door heel Griekenland. Bent u buiten Athene, dan bezorgen wij per koerier aan uw deur of in een Skroutz Locker bij u in de buurt (indien beschikbaar).
Voor verzendingen naar het buitenland kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Wij helpen u graag verder!
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden door het systeem berekend op basis van het adres en het gewicht van uw bestelling.
Kan ik de verzendgegevens wijzigen?
Als de bestelling nog niet verzonden is, kunt u contact met ons opnemen om de bezorggegevens te wijzigen.
Verzenden jullie ook buiten Griekenland?
Ja. Wij verzenden naar landen binnen de Europese Unie.
De winkel en contact
Waar is Bakalokarpos gevestigd?
Onze fysieke winkel bevindt zich aan de Kypselis 92, 11363 Athene, in Kypseli. Je kunt onze producten ook online bekijken via de webshop.
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Je kunt ons bellen op 21 2105 9849 of ons bezoeken in de fysieke winkel, aan de Kypselis 92, 11363 Athene.
Ik ben een bedrijf en wil groothandel inkopen. Kunt u mij helpen?
Onze winkel levert ook aan de groothandel. U kunt contact met ons opnemen via [email protected] voor meer informatie of om uw bestelling te plaatsen.
Ik ben een ondernemer en wil graag cadeaus voor mijn personeel maken voor de feestdagen. Kunt u mij daarbij helpen?
Neem contact met ons op via [email protected] om de ideale oplossing voor uw bedrijf te vinden.
Producten en voeding
Hoe zie ik of een product echt biologisch is?
Kijk naar de officiële etikettering en de certificeringsgegevens op de verpakking. De term “biologisch” is gebonden aan specifieke productie- en controleregels en mag niet alleen op het uiterlijk of de marketing van een product worden beoordeeld.
Welke peulvruchten zijn het beste voor dagelijkse voeding?
Er is niet één optie die voor iedereen “de beste” is. Linzen, kikkererwten, bonen, spliterwten en andere soorten kunnen op verschillende manieren worden gebruikt. Kies op basis van het recept, de bereidingstijd en de smaken die je lekker vindt.
Wat zijn superfoods?
De term wordt meestal gebruikt voor voedingsmiddelen die opvallen door hun gehalte aan bepaalde voedingsstoffen. Het zijn geen “magische” voedingsmiddelen en ze vervangen geen evenwichtige voeding. Ze kunnen wel een extra manier zijn om variatie aan je maaltijden en recepten toe te voegen.
Hoe weet ik of een product van Griekse herkomst is?
Controleer de informatie op de verpakking, en met name het vermelde land van herkomst of productie. Dat een merk Grieks is, betekent niet automatisch dat elke grondstof in het product uit Griekenland komt.